ly88 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư Người Dùng

Tài liệu này mô tả cách ly88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của ly88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi tạo tài khoản.
  • Thông tin thanh toán (VND): Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử sử dụng để nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hay mã CVV.
  • Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
  • Cookies & dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, lịch sử điều hướng trong nền tảng và tùy chọn hiển thị được lưu qua cookie.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian hoạt động, giao dịch tài chính và tương tác với các tính năng trên nền tảng.

Việc cung cấp các thông tin trên là cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có thể từ chối cung cấp một số thông tin tùy chọn, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của dịch vụ.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ly88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch VND của bạn.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền và đối chiếu các giao dịch thanh toán theo đúng thông tin bạn đã đăng ký.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm duyệt nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan đến tài khoản.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, hoặc thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng theo hình thức tổng hợp, ẩn danh để cải thiện hiệu suất và tính năng dịch vụ.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies & Theo Dõi Phiên

ly88 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện tốc độ tải trang. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch an toàn. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Lưu lại ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt bạn đã chọn. Có thể tắt, nhưng sẽ khiến nền tảng không nhớ tùy chọn của bạn giữa các phiên.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc xóa cookie thiết yếu có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại và làm mất một số tùy chọn đã lưu.

4. Lưu Trữ, Bảo Mật & Chia Sẻ Dữ Liệu

Lưu trữ và bảo mật

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. Kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ ly88 được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS, đảm bảo dữ liệu truyền đi không bị chặn hoặc đọc trộm bởi bên thứ ba. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều (hashed) và không ai trong nội bộ có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.

Chia sẻ với bên thứ ba

ly88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) cần thiết để xử lý giao dịch VND của bạn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ có quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
  • Cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu các bên liên quan phải áp dụng biện pháp bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

5. Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng ly88:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân ly88 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích không thiết yếu.
  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông báo hoặc email marketing bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ ly88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

6. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

ly88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, quy định pháp lý hoặc cách thức hoạt động của nền tảng. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc nếu bạn muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ: [email protected]. Ngoài ra, trang FAQ có thể giải đáp nhiều thắc mắc phổ biến về tài khoản và quyền riêng tư. Để xem đầy đủ các quy định sử dụng, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện.

Còn Câu Hỏi Về Bảo Mật?

Trang FAQ tổng hợp các câu hỏi thường gặp về tài khoản và quyền riêng tư. Nếu bạn đã sẵn sàng, tạo tài khoản ly88 chỉ mất vài phút và toàn bộ dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.